BIMI 구현이 고객 확보 비용에 영향을 미칠까요? 놀라운 결과
고객 확보 비용에 대한 BIMI의 놀라운 영향력
BIMI(메시지 식별을 위한 브랜드 지표)는 보안이나 브랜딩뿐만 아니라 신규 고객을 확보할 수 있는 비용 효율적인 방법입니다. BIMI는 받은 편지함에 인증된 로고를 표시함으로써 이메일을 보낼 때마다 기존 광고 네트워크의 2~6달러에 비해 노출당 10센트에 불과한 비용으로 프리미엄 브랜드 배치를 제공합니다1. 이러한 반복적인 노출은 수신자가 메시지를 열기 전에도 브랜드가 눈에 띄기 때문에 잠재 고객을 퍼널 아래로 더 쉽고 저렴하게 이동시킬 수 있습니다.
참여도 및 신뢰도 향상을 통한 비용 절감
- 더 높은 오픈율과 참여율: BIMI는 오픈율을 10~39%까지 높이고 구매 가능성을 최대 34%까지 높여 이메일 캠페인의 효율성을 직접적으로 향상시킬 수 있습니다.
- 즉각적인 브랜드 인지도 향상: 수신자는 텍스트보다 로고를 더 빠르게 처리하므로 이메일의 기억력과 신뢰도가 높아져 전환까지의 경로가 단축됩니다.
- 피싱 및 지원 비용 절감: BIMI의 인증은 사칭과 피싱을 줄여 평판을 보호하고 사기 및 고객 혼란으로 인한 비용을 절감합니다.
실제 ROI-마케터들이 BIMI를 우선시하는 이유
마케터는 참여도 지표뿐만 아니라 고객 확보 비용 절감 등 BIMI를 통해 측정 가능한 ROI를 얻을 수 있습니다. BIMI는 한번 설정하면 최소한의 추가 비용으로 지속적인 노출을 제공하므로 유료 광고보다 더 경제적으로 신규 고객에게 도달하고 전환할 수 있습니다. BIMI를 사용하는 브랜드는 그렇지 않은 경쟁업체에 비해 브랜드 회상률이 최대 120% 향상되고 시장 점유율이 크게 증가하는 것으로 나타났습니다.
BIMI가 획득 비용에 미치는 영향을 측정하는 방법
- 전후 벤치마킹: BIMI 구현 전후의 오픈율, 클릭률, 전환율을 추적하여 고객 유입 효율에 미치는 직접적인 영향을 확인할 수 있습니다.
- 노출당 비용 계산: 디지털 광고 및 스폰서 게시물에 대한 지출과 BIMI의 지속적인 비용을 비교하세요. BIMI는 검증된 노출당 비용을 지속적으로 낮춰줍니다.
- 고객 지원 및 사기 인시던트 모니터링: 피싱 및 지원 티켓이 감소하면 고객 확보 및 유지에 드는 총 비용이 더욱 낮아집니다.
결론-BIMI는 취득 비용 절감을 위한 현명한 투자입니다.
BIMI는 모든 이메일을 브랜딩 기회로 전환하고 신뢰를 구축하며 참여를 유도하는 동시에 신규 고객 확보에 드는 비용을 절감합니다. 얼리 어답터는 기존 디지털 마케팅 채널에 비해 경쟁 우위를 확보하고 측정 가능한 비용을 절감할 수 있습니다.
BIMI 혜택 정량화에 대한 FAQ를 살펴보고 어떤 지표가 ROI를 가장 잘 반영하는지 알아보세요.
비용 효율적인 노출: BIMI는 노출당 10센트에 불과한 비용으로 브랜드 가시성을 제공합니다.
참여도 향상: 오픈율과 전환율이 높을수록 고객 확보 비용이 낮아집니다.
신뢰와 보호: 사기 및 지원 비용을 줄이면서 고객 신뢰를 구축하세요.